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到底是谁动了热力阀门?

发布时间:2009-11-27 来源地:上海良大阀门有限公司

11月26日本报报道“八楼办公室洗了‘热水澡’”后,昨天合肥热电部门相关负责人来到事故现场调查情况,随后与小区物业坐在一起,就事故原因进行商谈,但整个过程中,双发各执一词,最后仍未下定论。

  热电公司:不符合程序,我们不会开阀门

  据业主刘先生介绍,上周六,对面806室曾要求热电公司供暖,他怀疑是不是热电公司工作人员弄错了开关,打开了他们家的阀门,导致热力管道喷水。

  对此,热电部门相关负责人杜女士表示,周六的确有业主要求供暖,但不可能弄错。因为不符合程序,他们不会开阀门。她还告诉记者,806房是周六供暖的,而刘先生告诉她,星期天上午10点时,有员工到办公室取东西,那时候并未发现热力管道有何异常。

  另外,据刘先生描述,星期一上午8时,办公室里雾气腾腾,地上的污水也是热的。

  “如果是星期六喷出的水,没有理由到了星期一早上还是热的。”

  小区物业:

  除了热电部门,还有谁能打开阀门呢?杜女士告诉记者,就在25日,小区物业就为一业主家私自打开供暖阀门。她认为,除了热电公司,小区物业也应该有一套打开阀门的专业工具。

  对此,物业办公室黄主任表示,本月16号以后,小区开始逐步供暖,当时热电公司安装部门的确给了物业一套手阀工具,但为的是测试管道压力,检查是否有漏洞。

  对于25日给业主供暖一事,黄主任解释,之前热电公司负责供暖的陆师傅过来时,业主不在家,后来又联系不上陆师傅。为了让业主尽快用上暖气,物业部门自行给业主供暖,之后很快向陆师傅反映过情况。他强调:“之前物业从来没有私自给业主供暖的先例,就这一次。”

  业主:

  小区物业冯经理称,之前小区已经发生了3起类似事故,因为都是毛坯房,损失比刘先生的要小。

  热电部门杜女士表示,前些日子,的确引发了很多事故,为了避免同样事故的发生,热电部门已加强了管理。“前三次我们愿意承担责任,但这一次,事故原因还没有调查清楚。”

  业主刘先生表示,对物业和热电部门的说词,他都不知道相信谁了,但最终得有人承担责任。



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